야간에 동작하는 IR 기능은 전력의 소모가 많습니다. 현재 현재 전력 공급 상태가 부족할 가능성이 높습니다
아래의 리스트를 확인해주시기 바랍니다.
1. 카메라앞을 손으로 가린 후 IR동작이 되는지 이때 문제가 발생하는지 확인 부탁드립니다..
2. 제품 설치 시 아답터의 기존 선보다 연장했는지 유무 확인부탁드립니다.
일반적으로 설치 현장에서 많이 발견되는 케이스로 기존의 선을 연장하여 설치했을시 제품이 동작이
불안정할수 있습니다.
해당 부분들에 대해서 확인이후에도 지속적으로 문제 발생시에는 점검이 필요합니다.
고객만족센터(1588-5772)로 문의해주시기 바랍니다.
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