실내적정인원관리 앱(OMA APP) P AI 카메라 연동 실패

# 피플카운팅 # OMA

1. 설치 사례

   - 실내적정인원 관리를 위해 총 4대의 P AI 카메라를 주출입구, 후문 외 2곳에 설치

   - 정문 카메라에 실내적정인원관리(OMA) 앱 설치 후 다른 출입구에 설치된 AI 카메라들의

     피플카운팅 정보를 통합 집계/관리 함

2. 문제 증상

  증상1. 정문 Master 카메라에 OMA 어플리케이션 설치 실패 

  증상2. OMA APP에서 카운팅 집계 실패

                [OMA 앱 설치 실패 메시지]

3. 문제 원인

   원인1. Camera FW 버전과 호환 되지 않는 APP FW 버전 설치

   원인2. OMA 앱 미가동, 설정 변경 시 앱과 카메라 측 카운팅 정보 초기화 미실행

4. 설치 사례 대책

   대책1 : 실내적정인원관리(OMA) 웹 페이지 확인, 카메라와 앱 호환 버전 FW 확인 후 설치

               AI camera FW v2.21.xx 또는 이상, OMA FW v1.30

   대책2 : 앱 설치 후 ‘Start’ 버튼 클릭하여 가동, 카메라 및 앱측 기존 카운팅 정보 초기화