차일황

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활동 개요

차일황님의 최근 활동
  • 차일황님이 에 문서를 만듦

    앱 푸시를 받고 싶지 않아요.

      앱 메인 화면 → 우측 상단 톱니바퀴 (설정) → 알림 설정에서 기능별 푸시 알람 On/Off 가능합니다.

  • 차일황님이 에 문서를 만듦

    닉네임을 변경하고 싶어요.

      앱 메인 화면 → 우측 상단 톱니바퀴 (설정) → 내 계정 → 닉네임 옆 수정을 클릭하세요.

  • 차일황님이 에 문서를 만듦

    계정에 사진을 변경하고 싶어요.

      앱 메인 화면 → 우측 상단 톱니바퀴 (설정) → 내 계정에서 연필 아이콘을 클릭하세요.

  • 차일황님이 에 문서를 만듦

    구글 플레이에서 앱 검색 시 “거주 국가에서 사용할 수 없는 항목입니다.” 문구가 뜹니다.

      모플 설정이 아닌 구글 플레이 설정에서 대한민국으로 국가 설정이 필요합니다. 타국가로 설정되어 있으면 해당 문구가 표출됩니다.  

  • 차일황님이 에 문서를 만듦

    [모플] 회원가입은 어떻게 하나요?

      구글플레이 or 앱스토어 검색창에서 “모플”을 검색하시고 다운받은 APP내에서 가입하실 수 있습니다.  

  • 차일황님이 에 문서를 만듦

    [모플] 아이디/비밀번호를 분실했습니다.

      아래로 문의하세요. – 이메일 : mopl.svc@hanwha.com– 고객센터 : 1588-5772 → 내선번호 3번

  • 차일황님이 에 문서를 만듦

    회원가입 시 해외에서 인증 문자가 와요.

      모플 문자는 해외에서 발신됩니다(AWS).   스팸문자가 아니니 걱정하지 마세요.

  • 차일황님이 에 문서를 만듦

    인증 문자가 오지 않아요.

      스팸 메시지함을 확인해 보시고, 차단 시 해제 후 재인증 요청해 주세요. 차단되어 있지 않다면 고객센터로 문의하세요. (1588-5772 → 내선번호 3번)

  • 차일황님이 에 문서를 만듦

    아파트 리스트 검색 시 우리 아파트가 나오지 않아요.

      모플을 사용 중인 아파트 이름만 검색 가능합니다.이미 모플을 사용 중인 아파트라면 검색 단계에서 아파트 이름 입력 후 돋보기를 클릭하세요.돋보기 클릭 후 반응이 없으면 한 번 더! 클릭해 주세요.   ※ 알파벳 대/소문자, 한글 발음에 주의하세요.     예) E편한/e편한, 쎈트레빌/센트레빌  

  • 차일황님이 에 문서를 만듦

    가입자 정보를 수정하고 싶어요.

      앱 메인 화면 → 우측 상단 톱니바퀴 (설정) → 내 계정에서 수정 가능합니다.