우동철
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활동 개요
우동철님의 최근 활동-
우동철님이 에 문서를 만듦
[Rev 11.9 발행] HDD 호환리스트
* 주요 변경사항 1. New Model : ARD-1610, ARD-810, ARD-4102. New HDD : ST1000NM017B- XRN-6410B2, XRN-6410RB2, PRN-6410DB43. QRN-1630S(MAX 10TB), QRN-830S(MAX 6TB) Max 지원 HDD가 다르기 때문에 Model list 군에서 두 모델...
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[Rev 11.6 발행] HDD Compatibility List
2T(WD22PURU-64BEJY0) : QRN-1630S, HRX-1632 4T(WD42PURU-64BFGY0) : QRN-1630S, HRX-435, ARN-1610S 6T(WD63PURU-64BFEY0) : QRN-1630S 8T(WD8001PURA-64B6VY0) : QRN-1630S, ARN-1610S 10T(WD101PURA-64B5K...
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제품 표준 컬러 매칭 (CIE Lab)
• Wisenet IVORY – Recommend Color System : NCS S 0502Y • Wisenet WHITE – Recommend Color System : RAL-9003 • Wisenet Dark-Grey – Recommend Color System : Refer to Our Sample Color Chip • Wisen...
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제품 구성품(부품) 및 연장 케이블 구매 방법을 알려주세요.
어댑터, 리모콘등 제품 구성품 또는 소모성 부품은 서비스 지정점에서 구매 가능하니, 우선적으로 가까운 서비스지정점에 연락하시어 구매 상담을 진행하시기 바랍니다. https://www.hanwha-security.com/ko/chttps:/
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고객이 자주 찾는 질문
1. 제품 비밀번호를 잊었어요. (제품 초기화) 비밀번호 분실시 제품에서 Reset 또는 제품 초기화를 하셔야 합니다. [NVR] XRN-0000, QRN-0000 모델은 제품 뒷면의 RESET 버튼을 누르시면 제품 초기화가 되며, 비밀번호를 재설정하시면 됩니다. [NVR/ DVR] 리모콘으로 제품 초기화 진행을 해야...
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유상 수리 서비스를 받을 경우 비용이 얼마나 발생되나요?
유상 서비스 비용은 제품별/ 수리 부위별/ 수리 방법별 차이가 발생됩니다. • 가까운 서비스지정점에 보유하고 계신 제품의 모델명과 불량증상에 대해 문의하시면 대략적인 유상 수리 비용을 안내 받을수 있습니다. 그러나 정확한 비용은 서비스 기사의 제품 점검후 확인 가능합니다. • 또한 유상 수리 서비스건에 대...
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영문 매뉴얼 다운로드 방법 문의합니다.
해외 고객을 위한 사이트에 방문하시면 영문 매뉴얼을 다운받으실 수 있습니다. 사이트에서 HQ 선택후 제품 검색하면 됩니다. https://www.hanwha-security.com/
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제품별 무상 보증기간이 어떻게 되나요?
한화테크윈 제품의 무상 품질보증기간은 아래와 같습니다. . 아날로그 제품 2년 : 아날로그 카메라, 모니터, DVR 등 . 네트워크 제품 3년 : 네트워크 카메라, 엔코더, 디코더, NVR 등 . B2C 제품 1년 : 스마트 홈 카메라 등 . 제품/ 모델별 차이가 있을수 있으니, 정확한 내용은 사용설명...
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아날로그 카메라와 DVR을 사용하고 있습니다. 영상 화면에 노이즈가 심하게 발생합니다.
아래의 단계별로 영상 입력 관련 설정을 확인해주시기 바랍니다. 1. 특정채널에서 발생시 DVR의 입력 포트변경하여 DVR 수신쪽에 장애가 있는지 확인해주시기 바랍니다. 2. NTSC및 PAL방식등 카메라를 혼용으로 사용하지 않았는지 확인 부탁드립니다. 3. 선로상의 문제인지 확인이 필요합니다. 확인 하는 방법은 카메라와 휴대용 모니터...