1. 사례 – B아파트 內 XRN 시리즈 저장장치 신규 설치 사용 또는 HDD 증설 시 ‘HDD 인식 안 됨‘ 오류메시지 출력되며 녹화 안 되는 현상 발생하여 제품불량으로 오인 2. 문제증상 – 제품 초기설치 또는 HDD 증설 시 “HDD 인식 안 됨” 증상 발생 3. 문제원인 – HDD 인식 및 포맷방식 변경(자동 → 수동)되어...
현장에 설치된 공유기에 UPNP 기능이 지원되지 않거나 통신이 원활하지 않을때 발생합니다. DDNS 설정시 퀵컨넥트 사용안함으로 변경후 공유기 포트포워딩 설정시 문제점 해결 가능합니다.
카메라 등록시 PNP 모드가 아닌 매뉴얼 모드를 사용 해야 합니다. 아래의 순서대로 진행해주시기 바랍니다. 1.시스템환경-시스템관리-설정정보 관리- 초기화 항목에서 매뉴얼 모드 선택 초기화 진행 해주시기 바랍니다. 2. 장치-카메라- 카메라 등록 – 자동검색 하여 카메라를 수동으로 등록해주시기 바랍니다.
TCP포트 개방 안된 경우 혹은 SRN 제품에 따라 대역폭 지정 안된경우 경고창이 발생됩니다. 공유기 설정에서 포트포워딩 혹은 DMZ 설정으로 포트 막힘이 없는지 확인해 주시기 바랍니다. 아래 사이트를 이용하시면 포트의 오픈 여부를 확인할수 있습니다. http://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/
카메라 등록시 PNP 모드가 아닌 매뉴얼 모드를 사용 해야 합니다. 아래의 순서대로 진행해주시기 바랍니다. 1.시스템환경-시스템관리-설정정보 관리- 초기화 항목에서 매뉴얼 모드 선택 초기화 진행 해주시기 바랍니다. 2. 설치마법사 진행 후 장치-카메라- 카메라 등록 – 자동검색 하여 카메라를 수동으로 등록해주시기 바랍니다.
SEC는 PC에서 전용뷰어를 통해 재생가능하고 NVR은 NVR 자체에서 백업검색을 통해 재생 가능합니다. (PC재생에서는 재생이 불가 합니다.)
카메라 등록 및 설정을 자동(PNP)이 아닌 수동으로 설정하고자 할때 매뉴얼 모드를 사용 합니다. NVR 있는 현장이 보안 망이거나 또는 카메라와 거리가 멀어서 스위치 허브를 써야 할 경우는 꼭 매뉴얼 모드를 사용해야 하며 모드 변경시 NVR 설정이 초기화 됩니다. 메뉴- 시스템환경- 시스템관리- 설정정보 관리에서 모드 선택이 가능합니다.
PNP(plug and Play) 기능 도입 전엔 수동으로 카메라를 각 각 등록,설정하여 설치하시는 분들께서 설정에 많은 어려움이 있었습니다. NVR 장비에서도 기존 DVR 처럼 카메라만 연결하면 자동으로 등록 ,설정하여 영상이 나오도록 구성한 기능입니다. 이 경우는 N/W Camera 도 초기 값이여야 하고 NVR POE 단자에 1...
POE 지원하는 NVR의 POE 기능을 OFF 가능합니다. POE 지원되는 NVR 에서 admin 계정으로 로그인 후 마우스 우클릭해서 팝업메뉴에서 POE 현황에서 체크박스를 해제함으로 off 할수 있습니다.
설정 가능합니다. 장치- 카메라 설정 메뉴에서 프로파일 추가 또는 수정을 통해서 뷰어용 라이브 해상도를, 녹화- 녹화설정 – 카메라 – 녹화설정에서 녹화용 해상도를 각각 설정할수 있습니다. 설정이 어려우실 경우 고객 만족 센터 (1588-5772번)로 문의 하시길 바랍니다.