1. 적용 대상
- Intel chipset 적용 x86 NVR model
2. 목적
- FW 5.20.10 부터 DDNS, P2P 연결 시 필수 요소인 기기 인증서 설치 안내
3. 증상
- 기기 인증서 미 설치 시 인증서가 없습니다 ” 메시지 발생
4. 기기 인증서 설치 방법
- 기기 인증서 발급 SW 다운로드 및 접속 ID / PW : 각 지역별 서비스 담당자 문의
5. 기타 사전 준비 사항
- NVR 과 연결된 PC 의 방화벽 OFF
- NVR 과 PC 연결 시 LAN Port 중 1 번 카메라 ) Port 에 연결
- 작업 중 NVR 의 화면은 반드시 LIVE 모니터링 화면으로 유지
- HDD 는 최소 1 개 이상 장착된 상태에서 작업
6. 에러 코드 저장 장치
에러 코드 | 원인 | 해결 방안 |
N(301) | 현재 통신 모드가 HTTPS 로 설정 | • HTTP 모드로 변경 후 주입 시도 |
N(401) | 로그인 패스워드 불일치 | • 패스워드 확인 필요 |
N(490) | 패스워드 연속 불일치로 잠김 | • 대기 후 재시도 |
N(604) | 잘못된 입력 값 | • 정확한 정보 입력 |
N(801) | Secret.key 설치 실패 | • 지역별 서비스 담당자 문의 |
N(802) | Device.crt 설치 실패 | |
N(803) | Device.key 설치 실패 | |
N(804) | Mac address 불일치 | • Mac address 재확인 후 입력 • 첫 번째 Mac 주소 입력 필수 |
Network(7) | NVR 과 PC 간 네트워크 연결 불량 | • Ping Test 로 기본 네트워크 연결 확인 • 작업 중인 PC 의 방화벽 OFF • LAN Cable 은 NVR 의 1 번 Port 에 연결 (카메라 Port) |
N(610) | 인증서 저장 공간 없음 | • HDD 를 1 개 이상 장착 |
N(702) | NVR에서 설정 메뉴 사용 중 | • Live 모니터링 화면으로 전환 |
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