NVR과 KVM 동시 사용 시 화면 이상 증상 및 마우스 제어 실패

# XRN-1620B2 # 호환성 #  화면 전환 # 제어

1. 설치 사례

   -  생산공장 모니터링을 위해 다수의 카메라를 설치 후 NVR(XRN-1620S) 4대에 등록

2. 문제 증상

   - SSM에서　NVR 화면 전환 시 일부 NVR의 영상 전환 속도 지연, 화면 디스플레이 이상 증상

   - 마우스 커서가 사라지는 증상으로 NVR 제어 불가능

3. 문제 원인

   - NVR 4대를 HDMI 포트로 KVM* 스위치에 연결해 4대의 NVR을 동시 제어하며 사용

   - 당사 제품들은 KVM 스위치와 호환성을 보장하지 않아 함께 사용할 수 없음

    *KVM 스위치란? 1세트의 키보드(K)-모니터/비디오(V)-마우스(M)로 여러 대의 디바이스를

     한 모니터에서 전환, 모니터링하며 제어하는 장치

                                  [ KVM 사용 현장 구성도]                                       [ 화면 이상 디스플레이 증상]

4. 설치 사례 대책

   - KVM 스위치 제거 및 각 NVR별 모니터 개별 연결 설정

   - 제품 현장 설치 시 기기간 호환성 사전 확인 후 적용